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Cannabispflanze wird Lila und Blau ausgeleuchtet

Ihr persönlicher Medikationswunsch zur Vorlage beim Arzt

Unser Rezeptwunsch-Konfigurator unterstützt Sie dabei, Ihre Wünsche und Bedürfnisse rund um eine mögliche Behandlung mit medizinischem Cannabis einfach und übersichtlich zusammenzustellen. So können Sie alle relevanten Informationen gebündelt an Ihre Ärztin oder Ihren Arzt weitergeben – was das Gespräch und die individuelle Beratung erleichtert.

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Du kannst dich darauf verlassen, dass deine Lieferung pünktlich und sicher ankommt. So bist du immer bestens informiert und kannst dich auf den Empfang freuen.

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FAQs - Häufige Fragen

Wann erfolgt der Versand meiner Ware?

Der Versand deiner Ware erfolgt, nachdem die Rechnung beglichen wurde und das gültige Originalrezept in unserer Apotheke vorliegt.

Wie wird meine Bestellung verschickt?

Deine Bestellung wird diskret, versichert und schnell verschickt. Versand erfolgt über die DHL Packservice.

Wie lange dauert die Lieferung?

Nach Eingang und Prüfung deines Rezeptes beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Standard Versand:
Kosten: 7,95 €
Zustellung: 2-4 Tage nach Erhalt des Rezepts

Wie kommt das Cannabis Medikament per Bote zu mir?

Dein Cannabis Medikament wird sicher und diskret per Botendienst zu dir nach Hause geliefert. Nachdem du dein Rezept eingereicht hast, bereiten wir deine Bestellung vor und übergeben sie an unseren zuverlässigen Botendienst.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen. Der Bote wird dich im Voraus kontaktieren, um einen passenden Lieferzeitpunkt zu vereinbaren. So kannst du sicherstellen, dass du zu Hause bist, um dein Medikament entgegenzunehmen.

Wir legen großen Wert auf Datenschutz und Diskretion, damit du dich in deiner Privatsphäre wohlfühlst. Bei weiteren Fragen zur Lieferung oder zu unserem Service stehen wir dir jederzeit zur Verfügung!

Wie kann ich sicherstellen, dass mein Rezept korrekt bei euch eingegangen ist?

Nach dem Hochladen deines Rezeptscans erhältst du eine Reservierungsbestätigung per E-Mail. Bitte sende dein e-Rezept an canna@ranke-apotheke.de oder lasse das Rezept durch deinen behandelnden Arzt / Telemediziner direkt an uns übermitteln.

Papierrezepte sende bitte im Original per Post umgehend an:
Ranke Apotheke, Joachimsthaler Straße 24, 10719 Berlin. Alternativ kannst du während der Öffnungszeiten auch persönlich vorbeikommen. Sobald das Original eingegangen ist, informieren wir dich über den weiteren Ablauf. Bei Papierrezepten, die zur Abholung mitgebracht werden, benötigen wir bitte vorab einen Scan per Mail oder per Upload bei der Bestellaufgabe.

Du hast Fragen oder ein besonderes Anliegen sende uns gerne eine E-Mail an canna@ranke-apotheke.de.